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Especialista servicio al cliente Bilingue Full-time

en Maxim en Valdivia (Publicado en 17-12-2020)

Responsabilidades:

 

- Revisar las aplicaciones de registro de conductores, (realizar registro en el programa, asistencia en cuestiones de trabajo)

 

- Examinar las consultas de los clientes

 

- Manejo de situaciones conflictivas; entre los conductores y clientes

 

- Realizar actividades de promoción y marketing fuera de la oficina

 

- Interactuar con otras áreas para resolver las situaciones constantes.

 

Requisitos:

 

- Disponibilidad para laborar de manera presencial

 

- Inglés intermedio

 

- Capacidad para desempeñar varias funciones

 

- Disponibilidad para atender un gran número de llamadas

 

- Experiencia en resolución de situaciones de conflicto (servicio al cliente / ventas / promoción)

 

- Buen manejo de herramientas informáticas.

 

Condiciones de trabajo:

 

- Formación corporativa

 

- Trabajo 5 días a la semana

 

- Tipo de puesto: tiempo completo

 

- Agradable ambiente laboral

 

- Posibilidad de línea de carrera a corto plazo.



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